ПРОБЛЕМЫ BALANCED SCORECARD (KPI) КАК ИНСТРУМЕНТА РАЗРАБОТКИ И РЕАЛИЗАЦИИ СТРАТЕГИИ В СИСТЕМЕ СТРАТЕГИЧЕСКОГО УПРАВЛЕНИЯ ПРЕДПРИЯТИЕМ

BSCИнструментарий, применяемый для внедрения стратегического управления в деятельность компаний (см. статью про систему стратегического управления), должен быть достаточно прост для использования сотрудниками средней квалификации и не допускать разночтений. В этой связи нельзя не вспомнить такой известный и модный подход к стратегическому управлению, как сбалансированная система показателей (BSC — Balanced Scorecard, некоторые подразумевают под этим систему KPI). Несмотря на кажущуюся простоту и наличие большого количества методической литературы, проекты внедрения сбалансированной системы...